Conditions générales de vente

Flow Life
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Conditions générales de vente | Dernière mise à jour le 15 mai 2020

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Ces conditions générales s’appliquent à l’ensemble des services proposés par Flow Life. En achetant les produits en ligne, le client déclare utiliser les services de Flow Life en accord avec le droit applicable et les conditions générales suivantes.

Conditions d’utilisation

La confirmation par le client de sa commande vaut acceptation des présentes conditions générales sans réserve. Les données enregistrées sur le site www.flow-life.fr constituent la preuve de l’ensemble des transactions passées par Flow Life et ses clients. Les données enregistrées par le système de paiement constituent la preuve des transactions financières.

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Données personnelles

L’internaute peut être invité à fournir des données personnelles via des formulaires en naviguant sur le site. La saisie de ces données est requise pour le traitement des demandes par Flow Life, qui s’engage à respecter les dispositions de la loi n°78-17 du 6 janvier 1978 relative à l’informatique, aux fichiers et aux libertés modifiées et au Règlement (UE) 2016/679 du Parlement Européen et du Conseil du 27 avril 2016 appelé « RGPD » et prendre un ensemble de mesures de précaution nécessaires pour préserver la sécurité des informations personnelles.

Données personnelles traitées et finalités de traitement

Flow Life recueille sur le site www.flow-life.fr des données personnelles d’utilisateurs s’étant inscrits via des formulaires en ligne sur le site. Dans le cadre de ses services, Flow Life traite uniquement les données personnelles suivantes : nom, prénom et adresse email.

La finalité de traitement de ces données personnelles est de permettre une réponse aux sollicitations des internautes par Flow Life.

Flow Life tient une trace écrite par un registre de traitements des données personnelles acquises sur le site www.flow-life.fr.

Destinataires des données personnelles

Les données personnelles collectées ne sont traitées que par des employés de Flow Life et stockées sur des serveurs d’hébergement situés dans l’Union Européenne. Les utilisateurs sont informés de la protection de leurs données personnelles et de l’obligation de se conformer au RGPD concernant les citoyens de l’Union Européenne.

Durée de conservation des données personnelles

Flow Life s’engage à conserver les données personnelles recueillies pour une durée maximale de trois ans à compter du dernier échange avec l’utilisateur.

A l’issue de cette durée ou s’il en fait la demande, Flow Life s’engage à détruire toute copie des données personnelles de l’utilisateur. Pour opérer cette demande, Flow Life met à disposition l’adresse e-mail suivante : hello@flow-life.fr.

Flow Life s’engage à répondre dans les meilleurs délais et au plus tard dans un délai de deux semaines à compter de la réception de la demande.

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Modération

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